POS机刷卡未到账原因_常见问题自查_客服电话18519880368
很多卡友们经常在使用大小POS机时难免会出现各种各样的问题，当问题来临时我们应该怎么办呢？
在使用POS机时，偶尔会遇到款项未能到账的情况，虽然这种情况极少出现，但是，事关收款无小事，不到账原因有二：一是判断是否是单边账。所谓单边账是指交易没有成功，客户虽然收到扣款短信，但是钱不会支付给商家，钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断，那么POS就无法收到反馈信号，但此时扣款短信已经下发，也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作，刷卡金额会返还持卡人，然后重新进行刷卡交易即可。二是POS机支付公司没有给商家结算，也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司，而支付公司没有结算给商户入账银行。特别注意，这种情况只有在二清支付公司会发生，一清支付公司因受人民银行和银联监管，不会发生这种情况。此时，你需要确定一下你的POS机是不是二清支付公司的POS机。若是还有办理别家机器，建议你务必确认并谨慎使用。三是未到结算时间。如果您选择的是T+1收款，周五刷的卡周一才会到账（周末不清算）。如果资金周转紧张，建议使用银盛支付D+0秒到功能，即刷即到哦，365天天天到账。2、刷卡打印不出来小票？
（1）打印纸是否装反或者没装，若没装的话重新装纸或检查是否装反
（3）刷卡显示一切正常就是不出小票的情况下，看看是否电量不足，不足的话将pos机充电后在重启使用
（1）检查刷的是磁条卡还是芯片卡，磁条卡则要刷卡，刷的时候看方向对不对，磁条是否刷上，芯片卡可挥卡或插卡，有些芯片不支持挥卡，所以可将芯片一头插到卡槽。
（2）若是单张卡出现无法刷卡问题，建议持卡人向发卡银行询问；
（3）若是多张卡出现无法刷卡问题，则检查POS机是否死机，若出现死机现象，重启机器；
