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服务支持
扫码收款的钱怎么退回去?使用收款码退款功能
扫码收款后如何退款,可以使用收款码退款功能,可以将满足退款条件的订单金额原路退款至付款账户中,包括卡号、余额等。这是一个实用的问题。当然不同的支付平台收款码产品,有不同的退款流程,甚至有些收款码并不支持退款功能。
下面我们以乐刷收银通为例,讲解如何进行收款码退款:
1. 顾客提出退款申请:顾客向商家提出退款请求,并提供相关的支付凭证,如订单号、支付时间、金额等。
2. 商家操作退款:商家通过收款码管理平台或者app,以乐刷收银通app为例,点击要退款的订单,点击右上角退款,输入退款金额,输入管理员密码,退款完成。
3. 平台审核退款:支付平台会对退款请求进行系统审核,基本都是实时通过。
4.完成退款:审核通过后,退款金额将按原路返回到顾客的账户中。
操作退款时,需要满足一定的退款条件的订单,商家才可操作退款:
- 交易时间超过一年的订单无法提交退款。
- 退款总金额不能超过原订单金额。
- 实时到账的订单无法退款成功。
退款流程的具体细节操作因支付平台而异,包括收款码平台是否支持退款功能,所以商家经营过程中如果确需退款功能,那么可以选择像乐刷收银通、富掌柜等支持退款功能的收款码办理。
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2024年4月12日 11:10
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