pos机扫码可以撤销吗?可以操作原路退还
日常经营中,商家难免会遇到一些顾客因各种原因需要撤销扫码支付的情况。那么,pos机扫码交易是否可以撤销呢?答案是肯定的,但前提是商家的扫码pos机型号和对应的支付公司支持这一操作,并且已经开通了原路退款功能。
扫码交易撤销的前提条件
pos机型号支持
商家使用的pos机型号必须支持原路退款功能。传统pos机一般仅支持刷卡交易的撤销,而智能大pos机等新型设备则普遍支持包括扫码支付在内的多种支付方式的撤销操作。因此,商家在购置pos机时应选择支持原路退款功能的机型。
支付公司支持
商家所合作的支付公司必须支持进行扫码交易的原路退款。不同支付公司有所不同,有些支付公司开通商户号就能自动开通原路退款功能,有些要求商家额外申请开通此功能,甚至有些支付公司不支持此功能。因此,在办理pos机前,商家应确认支付公司是否支持该功能。
开通原路退款功能
即便pos机和支付公司都支持,商家还需确保已经开通了原路退款功能。原路退款是指将资金退还到顾客原支付的账户中。
扫码交易撤销的操作步骤
1.进入撤销功能界面
在pos机的主界面,找到“交易管理”或“订单管理”选项,并点击进入查看交易详情。
2.选择需要撤销的交易
在交易记录列表中,找到需要撤销的那笔扫码支付交易。pos机通常会显示每笔交易的详细信息,包括时间、金额等,商家可以根据这些信息定位目标交易。
3.执行原路退款
选中目标交易后,选择“原路退款”或“撤销交易”选项。此时,pos机会提示商家输入管理员密码或进行二次确认。确认无误后,pos机将自动发起退款请求,并将资金退还到顾客的支付账户中。
4.打印退款凭证
退款完成后,pos机会自动打印退款凭证,商家应将凭证妥善保存,并交给顾客一份,以备日后核对或查询。
扫码交易撤销注意事项
1.时效限制:部分支付公司可能对原路退款的时间有所限制,比如六个月内的交易才可撤销。
2.退款手续费:在进行退款操作时,商家需留意是否存在退款手续费。一些支付公司可能会对每笔退款收取一定比例的手续费,商家在操作前应确认相关费用。
pos机扫码交易确实可以撤销,前提是商家使用的pos机型号和支付公司支持这一功能,并且已开通原路退款服务。这样就能顺利使用扫码撤销功能,然后订单金额就会原路退还至消费者支付账户中去了。