银惠通POS机出现打款失败怎么处理
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银惠通POS机用户在刷卡交易过程中可能会遇到刷卡成功但打款失败的情况,那么在遇到这种情况的时候,怎么去处理?主要包含两种情况,可根据以下情况,对应处理:
第一绑定储蓄卡号错误。检查自己的银惠通POS机app储蓄卡号,是否在绑卡或更改结算卡的时候,绑定错误的储蓄卡号。因为只有在姓名、身份证号、银行卡号一致的时候才会进行结算,否则会出现结算失败。遇到这种情况,请更换正确的银行卡,成功后,系统会于刷卡后第一个工作日即T+1进行重新划款;
第二支付系统处理错误。这是系统性错误,有可能会遇到,在排除第一种情况下,可放心等待系统T+1进行重新划款。至于资金安全问题,大可不必担心,因为银惠通POS机毕竟是正规一清POS机,资金安全有保障。
如果说不确定属于哪种情况,可以致电银惠通POS机官方客服或者银惠通POS机全国收单服务商18519880368(同微信)进行咨询。
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